Teslimat ve Kargo Bilgileri

1. Kargo Süreci

Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından ortalama 1-3 iş günü içinde hazırlanarak anlaşmalı kargo firmamıza teslim edilir. Kargoya verilen siparişlere ait takip numarası, kayıtlı e-posta adresinize ve/veya telefon numaranıza SMS ile bildirilir.

2. Teslimat Süresi

Siparişleriniz, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak kargoya veriliş tarihinden itibaren ortalama 1-5 iş günü içinde adresinize ulaşır. Resmî tatiller, yoğun kampanya dönemleri (örneğin 11.11, Black Friday) ve mücbir sebepler (hava koşulları, doğal afet vb.) teslimat sürelerini uzatabilir.

3. Kargo Ücreti

Kargo ücreti ve varsa ücretsiz kargo limiti, sepet ve ödeme adımlarında açıkça gösterilir.

4. Teslimat Adresi

Siparişiniz, sipariş sırasında belirttiğiniz teslimat adresine gönderilir. Adres bilgilerinizin doğruluğundan sipariş veren kişi sorumludur; hatalı/eksik adres bilgisi nedeniyle yaşanan gecikme veya teslimat sorunlarından Şirketimiz sorumlu tutulamaz.

5. Teslim Alma

Kargo teslimatı sırasında paketin hasarlı olup olmadığını kontrol etmenizi, hasar tespit etmeniz hâlinde kargo görevlisine tutanak tutturmanızı öneririz. Tutanaksız yapılan teslimatlarda sonradan bildirilen hasar taleplerinin değerlendirilmesi güçleşebilir.

6. Uluslararası Gönderim

Şu an için yalnızca Türkiye sınırları içinde teslimat yapılmaktadır.

7. İletişim

Kargo ve teslimat ile ilgili sorularınız için:
E-posta: [E-POSTA]
Telefon: [TELEFON]

Son güncelleme tarihi: [TARİH]